为全面提升服务质量，高效快捷地为广大师生校友服务，现将档案服务利用相关事项公告如下：

一、对外服务时间

周一至周五上午：8:30—11:30，下午：14:00—17:00（周四下午政治学习与系统维护，不对外开放），国家法定节假日及学校寒、暑假期间不对外开放，服务咨询电话：0716-8060960。

二、办理方式（任选一项即可）

（一）线上远程办理

长江大学档案服务利用平台

平台网址：https://aronlineapply.yangtzeu.edu.cn/login?redirect=/home

线上提交申请单，档案馆3个工作日内完成受理，发送快递到付纸质件。

（二）到馆现场办理

地址：湖北省荆州市荆州区学苑路1号 长江大学东校区图书馆南楼405

三、档案服务利用事项及流程

（一）学籍档案远程服务利用

申请规则：实名制申请，每人每年度业务申请次数共3次，申请间隔需不少于24小时，取消、已关闭和未通过记录不计入次数。

查询须知：请准确提供入学时间、毕业时间、专业（录取专业、毕业专业）、生源地、学习性质等基本信息。继续教育学院2021年后的成绩单未移交档案馆，联系电话：0716-8185138

1.本人实名查档

仅限账号实名注册本人，申领本人在校期间的全日制本科、全日制研究生或非全日制学历等学籍材料，需要上传毕业证等合规学历佐证材料。

2.委托代办查档

仅限实名登录代办人，受托调取委托人的全日制本科、全日制研究生或非全日制学历等学籍材料，需上传委托人亲笔签名委托书及毕业证等合规学历佐证材料。

3.单位对公补档

仅限校外对公机构持盖章介绍信补调校友的全日制本科、全日制研究生或非全日制学历等学籍材料，需上传单位盖章介绍信及毕业证等合规学历佐证材料。校友本人需补材料的，请切换其他通道。

4.学历学位认证

学历学位认证可登录中国高等教育学生信息网查询和电子认证 https://www.chsi.com.cn/

服务利用补充说明

需补办毕业（学位）证明书的，持档案馆出具的相关学籍材料，到本科生院、研究生院、继续教育学院等相关部门补办。

1）全日制本专科生毕业（学位）证明书补办由本科生院（长江大学东校区-宝石花社区304室）负责

办理流程和要求参见《学历学位证明书办理》 https://bks.yangtzeu.edu.cn/xyfw/xlxwzmsbl.htm

2）全日制研究生毕业证明书和学位证明书补办由研究生院（长江大学东校区-行政楼210室）负责

办理流程和要求参见《长江大学关于补办研究生毕业证明及学位证明的表格及材料》 https://gs.yangtzeu.edu.cn/info/1059/6062.htm

3）非全日制学历的毕业证书和学位证书补办由继续教育学院负责：0716-8185181

4）需办理英文成绩、证书，持档案馆出具的相关学籍材料，到本科生院（长江大学东校区-宝石花社区304室）办理各类中英文对照件

办理流程参见《中英文成绩单、绩点等材料打印（盖章）流程图》 https://bks.yangtzeu.edu.cn/info/1041/1435.htm

（二）校内单位因公查档

限校内部门因公查档，包括文书、声像、科研、设备、基建、产品、财会等校内可公开控制利用的档案，实行校内立卷部门查阅本部门档案的原则，查阅人持校园卡和《长江大学综合档案查阅申请单》来馆查阅；

其他校内单位与个人需查阅的，须经立卷部门同意方可查阅；

科研类档案中专利与获奖证书获得者、科研项目负责人可以查阅本人科研项目档案材料，其他人员查阅须经项目第一责任人许可或项目归属单位许可。

（三）学生人事档案服务与转递（学生人事档案转递、查询（对公）：1教112室，0716-8062061）

1.校内单位查询学生档案原则上只向组织、教务、学工、招生与就业、保卫等相关职能部门和学生所在学院开放。查阅时，应出示书面介绍信查阅，其他单位或个人未经批准不得查阅学生档案。学生个人不得查阅本人或他人档案。

2.校外单位查询或毕业生档案政审需要单位开具公函，由两名同志携带本人身份证原件来馆查询。

3.毕业生查询人事档案去向（成教生除外）

毕业生（成教生除外）查询人事档案去向，请登录长江大学档案馆官网，点击右下角的“毕业档案去向查询”，http://dagyccx.yangtzeu.edu.cn:8082/。

4.毕业生遗留档案转递（成教生除外）

1）可本人持有效证件、调档函现场办理。

2）发送邮件至邮箱：cjdxxsda@yangtzeu.edu.cn，注明详细个人信息：姓名、学号、班级，并将本人身份证正反面及调档函照片以附件形式发送。

五、办理地址

地 址：湖北省荆州市荆州区学苑路1号 长江大学东校区图书馆南楼405

长江大学图书与档案馆位置平面图：

长江大学档案馆

                                                              2026年9月