为方便广大师生校友查询档案，长江大学档案馆秉持“线上服务不打烊，线下服务无死角”的理念，为广大师生校友及社会各界用户提供档案远程查询服务。查档者可通过发送邮件至档案馆邮箱，提交个人相关信息及查档需求，档案馆工作人员在收到邮件后进行身份信息核验，再根据用户需求进行档案查询、档案寄送等服务，用户在3至5天之内即可享受到“足不出户，档案到手”的方便快捷、优质高效的服务。

长江大学档案馆自2020年远程查档服务上线以来，查询量逐年增长，累计收到查询邮件8000余封，提供档案查询、发送快递和扫描件服务8000余人次。远程查档服务满足了广大师生校友异地查档的迫切需求。尤其在当今疫情防控暂未结束的情况下，解决了校友及校外单位无法到校查档，而又急需档案的燃眉之急，受到了校友们的一致好评。

近年来，长江大学档案馆积极推进档案数字化建设，逐步开展存量档案数字化工作，同时持续优化服务体系，不断提升服务能力。下一步，学校档案工作将进一步完善电子文件归档机制，提升档案管理服务水平，将见证学校办学事业蓬勃发展的历史档案，转化为建成优势突出、特色鲜明的高水平综合性大学的强大助力。